برنامج عمرة من لبنان: كيف تختار رحلة تناسبك؟

ما الذي يتضمنه برنامج العمرة من لبنان؟

تختلف مكونات برامج العمرة، ولا يجوز افتراض أن جميع البرامج شاملة للخدمات نفسها.
قد يضم البرنامج بعض العناصر التالية أو جميعها:

• مراجعة الوثائق وتجهيز ملف السفر.
• خدمة التأشيرة والتأمين وفق المسار النظامي المتاح.
• تذكرة الطيران من بيروت والعودة.
• الإقامة في مكة المكرمة.
• الإقامة في المدينة المنورة إذا كانت ضمن المسار.
• الاستقبال من مطار الوصول.
• النقل بين المطار والفندق.
• النقل بين مكة والمدينة.
• الوجبات بحسب نوع الإقامة.
• الزيارات الدينية أو الثقافية عند إدراجها.
• مرافقة المجموعة أو المتابعة الميدانية.
• النقل إلى مطار بيروت إذا نُص عليه صراحة.

تعرض

منصة نسك الرسمية

أنواعًا مختلفة من الباقات، منها باقات شاملة قد تضم التأشيرة والطيران والإقامة
والوجبات والنقل والإرشاد، وباقات من دون تأشيرة، وبرامج قابلة للتخصيص. وهذا يؤكد
أن كلمة «باقة عمرة» وحدها لا تكشف محتوياتها؛ يجب قراءة كل خدمة على حدة.

بطاقة البرنامج التي يجب استلامها قبل الحجز

لا تعتمد على إعلان مختصر أو صورة واتساب. اطلب بطاقة برنامج مكتوبة تتضمن الحقول
التالية:

نماذج خط سير برامج العمرة

النماذج التالية تشرح طرق بناء البرنامج، وليست عروضًا متاحة أو حجوزات مؤكدة.
المواعيد والفنادق والخدمات الفعلية يجب أن تظهر في عرض السفر الحالي.

برنامج يبدأ بمكة

1. المغادرة من مطار بيروت.
2. الوصول إلى جدة.
3. الانتقال إلى مكة المكرمة.
4. الإقامة في فندق مكة.
5. الانتقال إلى المدينة إذا كانت ضمن البرنامج.
6. الإقامة في المدينة.
7. التوجه إلى مطار المغادرة.
8. العودة إلى بيروت.

برنامج يبدأ بالمدينة

1. المغادرة من بيروت إلى المدينة أو عبر المسار المؤكد.
2. الاستقبال والانتقال إلى فندق المدينة.
3. الإقامة والزيارة وفق البرنامج.
4. الانتقال من المدينة إلى مكة.
5. الإقامة في مكة وأداء العمرة.
6. الانتقال إلى مطار جدة أو مطار المغادرة المحدد.
7. العودة إلى لبنان.

برنامج مكة فقط

يناسب من يريد رحلة أقصر أو لا تسمح إجازته بزيارة المدينتين، لكن يجب مقارنة الوفر
الفعلي؛ فحذف المدينة يقلل بعض تكاليف الإقامة والنقل، بينما تبقى تكاليف الطيران
والخدمات الأساسية قائمة.

مكة أولًا أم المدينة أولًا؟

لا يعتمد الاختيار على التفضيل وحده. قارن توافر الطيران، ووقت الوصول، ومدة البرنامج،
والحالة الصحية، والنقل والفنادق.

تقدم الشركة شرحًا تنظيميًا للمسار، أما الأحكام الشرعية الخاصة بالإحرام والميقات
وحالة كل مسافر فيجب مراجعتها مع جهة شرعية موثوقة.

عدد الأيام أم عدد الليالي: كيف تقرأ مدة البرنامج؟

عبارة «برنامج عشرة أيام» لا توضح وحدها مقدار الإقامة الفعلية. قد يغادر المسافر
ليلًا، أو يصل إلى الفندق في اليوم التالي، أو يضطر إلى إخلاء الغرفة قبل رحلة العودة
بساعات طويلة.

اطلب الأرقام التالية:

• عدد ليالي مكة.
• عدد ليالي المدينة.
• وقت وصول الطائرة.
• موعد دخول الفندق.
• موعد إخلاء الغرفة.
• وقت الانتقال بين المدينتين.
• وقت رحلة العودة.

عدد الليالي أكثر فائدة عند مقارنة الإقامة، بينما تكشف أوقات الطيران مقدار الوقت
الذي سيقضيه المسافر في المطارات والتنقل.

كيف تختار مدة برنامج العمرة؟

كيف تقيّم فندق البرنامج؟

لا تعتمد على عدد النجوم أو عبارة «قريب من الحرم» وحدها. اسأل عن:

• الاسم الكامل للفندق.
• العنوان أو الموقع على الخريطة.
• طريقة الوصول إلى الحرم.
• تواريخ الدخول والخروج.
• نوع الغرفة ومساحتها العملية.
• عدد الأسرة الفعلية.
• وجود وجبات ونوعها.
• توفر نقل عند الحاجة.
• ملاءمته لكبير السن أو من يستخدم كرسيًا متحركًا.

قد يكون الفندق الأعلى تصنيفًا غير مناسب لحالة المسافر إذا كان الوصول إليه مرهقًا،
وقد يقدم فندق أبسط تجربة أكثر عملية بسبب موقعه أو طريقة النقل.

اختيار الغرفة داخل برنامج العمرة

يجب أن يظهر توزيع الغرف بأسماء المسافرين قبل السفر. انسحاب أحد المشاركين قد يغير
توزيع الغرفة أو حصة بقية المسافرين من التكلفة، ولذلك يجب معرفة السياسة مسبقًا.

النقل داخل السعودية: ما الذي يجب أن يظهر في البرنامج؟

عبارة «المواصلات مشمولة» لا تكفي. يجب تحديد مسارات النقل:

• من مطار الوصول إلى الفندق.
• من فندق مكة إلى فندق المدينة أو العكس.
• من الفندق إلى مطار المغادرة.
• النقل إلى الزيارات إذا كانت جزءًا من البرنامج.
• أي تنقلات خاصة مطلوبة لكبير سن أو عائلة.

كما يجب معرفة هل النقل جماعي أم خاص، ومدة الانتظار المحتملة، وسعة المركبة للأمتعة،
وما يحدث إذا تغير موعد الطائرة.

الوجبات داخل برنامج العمرة

لا تفترض أن الإقامة في الفندق تشمل الطعام. قد تكون الباقة:

• من دون وجبات.
• شاملة للإفطار فقط.
• شاملة لنصف إقامة.
• شاملة لوجبات محددة في أيام معينة.

اسأل عن مكان تقديم الوجبات، وأوقاتها، ووضع الأطفال، وما إذا كانت الوجبات متاحة
في يوم الوصول والمغادرة. فذكر «إفطار يومي» لا يكشف دائمًا عدد الوجبات الفعلي
بالنسبة إلى أوقات دخول الفندق والخروج منه.

هل تشمل البرامج زيارة المدينة والروضة؟

زيارة المدينة المنورة لا تكون جزءًا من كل برنامج، ويجب أن يظهر عدد ليالي المدينة
وفندقها ونقلها في العرض.

أما زيارة الروضة الشريفة فترتبط بالتصاريح والمواعيد المتاحة عبر القنوات الرسمية.
توضح

الأسئلة الشائعة لوزارة الحج والعمرة

إمكانية إصدار تصريح العمرة أو الصلاة في الروضة من خلال تطبيق نسك أو توكلنا وفق
الخدمة والتوافر.

لا يجوز أن يعد البرنامج بموعد مضمون للروضة قبل صدور الحجز الرسمي. ويمكن للشركة
المساعدة في الإرشاد والمتابعة ضمن الخدمة الفعلية، لكن التوفر النهائي يعود إلى
النظام الرسمي.

ما الفرق بين البرنامج الاقتصادي والمتوسط والمميز؟

هذه أوصاف عامة للمقارنة وليست مواصفات ملزمة. البرنامج لا يصبح اقتصاديًا أو مميزًا
بسبب اسمه، بل بسبب الخدمات المكتوبة داخله.

برنامج عمرة لكبار السن من لبنان

البرنامج المناسب لكبير السن لا يُختار بناءً على السعر فقط. يجب فحص:

• عدد محطات التوقف في الطيران.
• وقت الإقلاع والوصول.
• سهولة دخول الفندق والخروج منه.
• مسافة المشي الفعلية وطريقة النقل.
• توفر المصاعد وملاءمة الغرفة.
• طلب المساعدة الحركية في المطار مسبقًا.
• عدد الانتقالات بين الفنادق والمدن.
• وجود مرافق عند الحاجة.
• وقت الراحة بين الوصول وأداء العمرة.

يجب إبلاغ المكتب بالحالة قبل إصدار التذكرة، لأن طلب الكرسي المتحرك أو المساعدة
داخل المطار يحتاج إلى تنسيق وموافقة من مقدم الخدمة. كما ينبغي لصاحب المرض المزمن
مراجعة طبيبه وحمل أدويته وتقاريره وفق متطلبات السفر.

برنامج عمرة للعائلات والأطفال

تحتاج العائلة إلى مراجعة عناصر لا تظهر دائمًا في الإعلان:

• أسعار ومقاعد الأطفال بحسب العمر.
• عدد الأسرة الفعلية في الغرفة.
• إمكانية الغرف المتجاورة إذا حُجزت أكثر من غرفة.
• الوجبات المخصصة للأطفال.
• مواعيد الطيران المناسبة للنوم والراحة.
• الأمتعة المسموحة لكل طفل.
• سعة مركبة النقل للركاب والحقائب.
• الوثائق المطلوبة لكل قاصر.

لا تُحسب تكلفة الأسرة دائمًا بضرب سعر الشخص بعدد أفرادها؛ فالغرفة والنقل قد
يحتسبان بطريقة مختلفة، بينما الطيران والتأمين وخدمات أخرى ترتبط بكل مسافر.

البرنامج المتاح حاليًا

يُضاف في هذا الموضع برنامج فعلي فقط بعد تأكيد الطيران والفنادق والتوافر. يجب
تحديث الجدول باستمرار وإخفاء الرحلة بمجرد اكتمالها أو انتهاء تاريخها.

لا ينشر هذا الصف بصيغته الإرشادية للزائر؛ يُستبدل ببيانات برنامج حقيقي أو يُخفى
القسم حتى تصل المعلومات المؤكدة من إدارة الشركة.

المشمول وغير المشمول

كيف تتحقق من برنامج العمرة؟

توفر وزارة الحج والعمرة السعودية

خدمة الاستعلام عن برنامج المعتمر

للاطلاع على تفاصيل البرنامج باستخدام البيانات المطلوبة في الخدمة.

احتفظ قبل السفر بنسخة رقمية وورقية من:

• جواز السفر والتأشيرة.
• تذكرة الذهاب والعودة.
• تأكيدات الفنادق.
• خط سير النقل.
• العرض أو العقد.
• الإيصالات.
• أرقام التواصل في لبنان والسعودية.

اختبار البرنامج قبل الدفع

إذا لم تستطع الإجابة عن الأسئلة التالية من العرض المكتوب، فالبرنامج يحتاج إلى
مزيد من التوضيح:

1. ما تاريخ ووقت رحلة الذهاب والعودة؟
2. كم ليلة فعلية في مكة وكم ليلة في المدينة؟
3. ما أسماء الفنادق؟
4. ما نوع الغرفة وعدد المقيمين فيها؟
5. هل الطيران مباشر أم متوقف؟
6. ما وزن الأمتعة؟
7. ما مسارات النقل المشمولة؟
8. ما الوجبات والخدمات الميدانية؟
9. ما الخدمات غير المشمولة؟
10. متى يثبت السعر؟
11. ما شروط التعديل والإلغاء؟
12. من هو مسؤول التواصل عند الوصول؟

أخطاء شائعة عند اختيار برنامج العمرة

• اختيار البرنامج بناءً على السعر وحده.
• عدم طلب اسم الفندق قبل الدفع.
• الخلط بين عدد الأيام وعدد الليالي.
• افتراض أن جميع التنقلات مشمولة.
• عدم مراجعة وزن الأمتعة.
• اختيار غرفة مشتركة غير مناسبة للحالة الصحية.
• عدم معرفة وقت الوصول إلى السعودية.
• الاعتماد على وعد شفهي بشأن الإلغاء.
• افتراض ضمان موعد الروضة.
• عدم الاحتفاظ بنسخة من البرنامج والإيصالات.

ما الذي لا يمكن ضمانه داخل برنامج العمرة؟

• لا يمكن ضمان صدور التأشيرة؛ القرار للجهات الرسمية.
• لا يثبت السعر أو المقعد قبل استكمال شروط التأكيد.
• قد تغير شركة الطيران الموعد لأسباب تشغيلية.
• لا يضمن فندق بديل قبل ظهوره في تأكيد مكتوب.
• لا يضمن موعد الروضة قبل توفره في النظام الرسمي.
• لا يمكن ضمان عدم الازدحام أو الانتظار.
• تختلف المتطلبات بحسب الجنسية ووثيقة السفر والحالة.

تحقق من اعتماد الشركة للموسم

الاعتماد الموسمي لتنظيم العمرة ليس هو نفسه ترخيص السياحة والسفر. ويمكن مراجعة

قائمة الشركات المعتمدة لموسم العمرة لدى هيئة رعاية شؤون الحج والعمرة في لبنان

قبل التعاقد.

يجب إجراء التحقق في الموسم الذي سيجري فيه السفر، وعدم الاكتفاء بصورة ترخيص أو
إعلان من موسم سابق.

اطلب تصميم برنامج يناسب رحلتك

لاختيار برنامج مناسب، أرسل:

• عدد البالغين.
• عدد الأطفال وأعمارهم.
• موعد السفر التقريبي.
• مدة الإجازة.
• مكة فقط أم مكة والمدينة.
• نوع الغرفة.
• مستوى الفندق.
• منطقة الانطلاق في لبنان.
• وجود كبير سن أو احتياج حركي.
• الميزانية التقريبية.

بيانات شركة الأرض المباركة للحج والعمرة

مكتب بيروت

الهاتف وواتساب:
00961 71 119 798

مكتب مكة المكرمة

الهاتف:
00966 54 500 6028

أسئلة شائعة عن برامج العمرة من لبنان

ما أفضل مدة لبرنامج العمرة؟

لا توجد مدة واحدة مناسبة للجميع. يعتمد الاختيار على الإجازة والحالة الصحية ووجود
المدينة المنورة وعدد التنقلات والميزانية.

هل البرنامج الشامل يتضمن كل شيء؟

ليس بالضرورة. يجب مراجعة الطيران والتأشيرة والفنادق والنقل والوجبات والأمتعة
والاستثناءات داخل العرض المكتوب.

هل يمكن طلب برنامج لمكة فقط؟

يمكن دراسة ذلك بحسب التوافر والمتطلبات، مع تحديد عدد الليالي والطيران والنقل
والخدمات المطلوبة.

هل تشمل البرامج النقل من مطار جدة؟

يكون النقل مشمولًا فقط إذا ظهر في العرض مع تحديد مطار الوصول والوجهة ونوع النقل.

هل أستطيع اختيار الفندق؟

يمكن طلب مستوى أو فندق معين، لكن اعتماده يتوقف على التوافر والسعر في تاريخ السفر.

هل يمكن تعديل البرنامج بعد الحجز؟

يعتمد ذلك على شروط التذكرة والفندق والنقل ومرحلة الحجز، وقد تنتج عنه رسوم أو
فروقات سعرية.

هل موعد الروضة مشمول في البرنامج؟

لا يعد مضمونًا إلا بعد صدور الموعد عبر النظام الرسمي. يمكن إدراج المساعدة في
المتابعة إذا كانت من خدمات البرنامج الفعلية.

متى يصبح البرنامج مؤكدًا؟

بعد تثبيت الطيران والفنادق والخدمات، واستكمال الوثائق، وقبول العرض، وسداد المبلغ
المطلوب وفق شروط الحجز.